社会工作介入社区居家养老服务的实践研究

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近几年,随着我国老龄化的加剧,家庭结构变化,长者空巢化问题日益严峻,我国的养老服务发展尤为迫切。受到“落叶归根”、“乡土情结”等传统文化的影响,我国的长者偏向于选择在家里养老,因而社区居家养老受到社会普遍认同和政府首推的养老模式。目前,由于我国居家养老服务尚处于探索阶段,虽然在各地区进行尝试,但在发展过程中存在服务的专业化和社会化程度不高,不能解决长者的养老问题,影响了整体服务效果。社会工作具备自身优势,能更好地满足长者需求,在一些发达地区,社区居家养老服务逐渐探索引入社会工作,成为一种尝试和趋势。由于社会工作介入社区居家养老领域是一种新的尝试,处于探索阶段,实践经验积累不足,尚缺乏成熟的介入机制和理论指导。如何推动社会工作介入居家养老,提高服务质量和长者的获得感和幸福感,需进一步研究和探索。本文以广州市D街道社区居家养老项目为例,基于社区照顾理论,通过文献研究、实地调查、访谈等方式深入了解社会工作介入社区居家养老服务情况。研究发现,社会工作主要运用链接社区资源;运用个案、小组、社区活动等社会工作专业方法,为长者提供服务。社会工作介入到养老服务的实践中,取得了较为明显的效果,在一定程度上满足了长者生活照顾、健康护理、精神慰藉等多元化需求;链接社区资源,促进非正式网络和社会服务系统的有机结合等。然而由于社会工作介入社区居家养老尚处于探索阶段,服务过程中暴露出社会工作专业化水平不强,资源供给不足,监督评估体系不够完善等问题。笔者根据这些问题,从提升社区居家养老服务水平、强化社区资源的功能和完善社区照顾主体等方面提出相应的对策建议,以期提高社会工作介入社区居家养老服务的专业化水平和质量,为其他地区开展养老服务提供参考借鉴。
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