智能手机的普及使得商业WIFI APP成为连接商家和用户的重要纽带之一。然而如何保持用户对于商业WIFI APP的黏性与忠诚度,从而延伸到对于该商家的信赖与支持,是众多商家所关心的问题,APP交互界面的用户体验及可用性是其最重要影响要素。本文将基于眼动实验的定量研究方法与传统定性可用性研究方法相结合,对商业免费WIFI APP的交互界面可用性进行研究,探究该类APP界面的可用性问题,获得WIFI APP的交互界面可用性规律,并有针对性地进行改良设计,最后以对比实验对研究结果进行验证。首先通过问卷、访谈等来确定商业WIFI APP界面中可能存在的可用性问题,之后选定蜘蛛匣、小九等主流的APP作为研究对象,设定可用性测试任务、被试等。而后基于眼动实验的可用性测试的数据分析与测前、测后的测评及视频来总结这几款APP的可用性水平与存在的可用性问题,最后从APP的整体布局、交互层级和细节设计等方面对蜘蛛匣APP进行改良设计,并再次开展改良设计的可用性测试,检测其界面改良后可用性水平是否有所提升,藉此验证交互界面可用性规律。