自21世纪人类进入信息技术时代,互联网企业的不断崛起,人工智能、大数据、云服务等先进技术的迅速发展,给人们的衣食住行带来了前所未有的改变,然而互联网企业不断遭遇寒冬,程序员面临裁员的危机,过度加班、工作内容复杂、任务具有挑战性等不断加大程序员的工作压力。在前期调研的基础上,根据问卷与访谈的结果论文选取Z企业H、J、B三名程序员为服务对象,在与服务对象的家人、同事、朋友及自身的访谈全面收集信息的基础上,运用双重ABC-X压力应对的介入模式分析服务对象存在哪些压力源、拥有哪些抵抗压力的资源、过大的压力已经带来的负面影响,客观分析出服务对象目前工作压力情况后,将导致过大工作压力的影响因素进行归类,运用生态系统理论分别从微观层面、中观层面、宏观层面分析服务对象因个人因素、组织因素产生的工作压力,并根据服务对象的个人情况从微观、中观、宏观层面提供服务,同时帮助服务对象建立稳固的家庭支持系统、朋辈支持系统、组织支持系统。对整个服务过程进行评估,服务对象压力有所缓解并掌握正确的方法后结束本次服务,在双方的共同努力下达到彼此满意的效果。研究结果表明:服务对象工作压力明显得到缓解,可以客观分析自身存在的压力,正确处理压力带来的消极影响,掌握了一些缓解压力的方法,极大地提高了工作效率;在充分调动服务对象主观能动性的基础上,个案工作可以有效缓解程序员的工作压力;在服务中链接的资源,建立的家人、朋友、组织支持,大大提升了本次服务效果。该研究在一定程度上丰富了社会工作研究的对象,给程序员缓解压力提供了方法。