在经济全球化和金融国际化的今天，随着我国加入WTO，我国政府将逐渐取消对外资银行的准入和业务经营限制，外资银行将会在中国建立更多的分支机构，抢占中国金融市场，同时外资银行先进的经营理念、优秀的管理、先进的金融产品与技术也将引进我国商业银行。这对我国的商业银行来说既是机遇又是挑战，无疑今后我国的商业银行将面临更为激烈的竞争。一、商业银行发展中间业务的重要意义商业银行中间业务是现代商业银行的重要标志，与资产、负债业务一样是商业银行三大支柱业务之一，中间业务的发展水平是衡量商业银行综合实力的重要标准。在国外发达国家，中间业务收入是银行的主要收入，一般占总收入的40%——50%。而我国商业银行中间业务发展的时间较短，在业务品种、规模、层次和范围等方面与发达国家商业银行中间业务的发展还存在较大的差距，中间业务收入占总收入比例较低，一般在10%左右。当前发展中间业务已成为我国国有商业银行迫在眉睫的事情，中间业务将会成为国有商业银行新的利润增长点，是商业银行增强竞争能力，争夺市场份额的关键所在。中间业务是现代市场经济发展对商业银行服务提出的新要求，发展中间业务有利于提高商业银行的盈利能力；有利于分散商业银行的经营风险；有利于促进商业银行的传统业务；有利于提升商业银行的公众形象；有利于拓宽商业银行的业务领域；有利于优化商业银行的资源配置。二、吉林省农行营业部中间业务经营存在的问题目前吉林省农行营业部的中间业务发展水平还比较低，中间业<WP=53>务经营还不完善。一是中间业务品种比较单一、层次较低、科技含量不高，主要以结算业务和代理业务为主。二是市场定位不明确，黄金客户较少。三是中间业务经营缺少规范的操作程序和统一的经营标准。四是中间业务创新能力较低，不能满足客户对金融服务的需要。五是不重视中间业务的营销工作，在中间业务产品、定价、分销渠道、促销等方面都存在较多问题。六是中间业务服务质量较差，工作效率较低。三、吉林省农行营业部中间业务经营存在问题的原因通过对吉林省农行营业部中间业务经营情况进行分析，发现其中间业务存在这些问题有多方面的原因。一是由于我国经济发展水平较低，市场经济体制不健全和分业经营的金融制度，以及与中间业务经营相关的金融法规不完善，在一定程度上限制了国有商业银行中间业务经营的领域和发展。二是省农行营业部观念比较落后，对中间业务思想认识不足，没有切实站在现代商业银行长远发展的战略高度，充分认识发展中间业务的紧迫性、重要性和效益性。长期以来省农行营业部始终把存贷款业务作为主导业务，普遍只重视开拓存贷款业务，没有对中间业务进行准确定位，把中间业务视作存贷款业务的副业。三是省农行营业部在中间业务经营上缺乏有效的管理机制和管理办法。四是在网点建设、电子设备、技术等方面不能为中间业务的经营与发展提供有力支撑。五是缺少发展中间业务所需的高层次、复合型人才。四、完善吉林省农行营业部中间业务经营的现实对策为了完善中间业务经营，吉林省农行营业部可以采用以下措施。一是要积极与监管部门共同制定关于商业银行中间业务的相关制度、法规，规范中间业务的经营、操作、竞争等行为，使中间业务规范化、法制化，走上健康发展的轨道。二是要树立市场观念，提高对中间业务的认识。三是在机构设置、制度制定、激励和风险防<WP=54>范机制的完善、电子化建设、服务水平提高等方面为中间业务发展创造良好的条件。四是加大发展中间业务的力度，在逐步完善结算、代理业务的同时，大力发展银行卡、电子商务业务，开拓与资本市场相关的中间业务。五是加强中间业务创新工作。中间业务创新是商业银行发展的动力和源泉，是商业银行除了安全、信誉之外的另一生命线，中间业务的创新与发展是商业银行现代化和金融现代化的重要标志。省农行营业务要根据市场需求，不断开发出新的中间业务产品，满足客户的需要，可以通过开发新产品，改进和重新组合原有产品，模仿其他商业银行中间业务产品等方法进行中间业务创新。六是加强中间业务营销工作。省农行营业部要树立以市场为导向，以客户为中心的营销理念；引进CIS战略，树立银行和产品形象；进行中间业务市场细分，推出差别化服务；实行关系营销，提供令客户满意的服务，与客户建立良好的关系。七是重视人才，建立发展中间业务所需人才的引进、培训机制，制定灵活的留人机制，合理的使用人才，发挥人才的作用。通过对吉林省农行营业部中间业务经营的分析，本人认为在当前经济全球化、金融国际化的形势下，面对激烈的市场竞争，吉林省农行营业部应该加强中间业务经营，将发展中间业务作为今后业务经营的重点，在发展中间业务时要着重做好中间业务创新和营销工作，中间业务创新和中间业务营销是国有商业银行生存与发展的关键。