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经济全球化给众多企业带来发展机遇的同时也带来了危机与挑战。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,企业不仅要具备危机发生之后的处理能力,更要具备对危机的预警能力。如何预防危机成为了企业关注的焦点。企业危机预警是指企业在分析危机诱因的基础上开展危机信息的监测与搜集,通过对危机信息的整理、分析与预测,生成能够客观反映潜在危机爆发级别和状况的危机预警情报,并将预警情报传递给利益相关者,提醒他们采取预防措施的过程。企业危机预警的目的是在危机爆发前尽早识别出危机并迅速作出反应,以减少危机的发生或降低危机的破坏程度,实现企业的可持续发展。企业危机预警管理的本质是对危机信息的管理,即对危机信息的收集、分析、预测、传递和利用的管理过程。因此企业危机预警管理工作需要一个完整的信息管理过程作支撑。本文首先通过简要评析企业竞争情报、企业危机预警过程及其对信息管理的要求,探讨企业竞争情报与危机预警的关系,并总结概况出面向企业危机预警的竞争情报工作特征。其次围绕企业潜在危机类型、危机预警的信息管理需求及其方式、竞争情报应用于企业危机预警的适用性认识、面向危机预警的竞争情报工作在企业受支持的现状、竞争情报方法在企业危机预警中的有效性等内容开展前期问卷调查,分析企业竞争情报与危机预警的管理现状,并在总结分析存在问题的基础上,探究面向企业危机预警的竞争情报有效管理模式中可能的管理要素,为第四章管理要素的分析以及有效管理模式的构建打下理论基点。然后结合前期调查问卷,对可能的管理要素和既有的竞争情报管理模式进行分析,构建面向企业危机预警的竞争情报三角体管理模式。最后围绕构建的三角体管理模式及其管理要素开展后期问卷调查。运用SPSS统计分析软件和AMOS建模软件对后期调查问卷的数据进行统计分析,验证三角体管理模式中的管理要素的有效性及其相互之间的结构关系,从而对三角体管理模式进行改进,并提出面向企业危机预警的竞争情报管理策略。