在“十三五”规划中,澳门扮演重要角色,辅助中国扩大与葡语国家及英语国家的经贸沟通合作,语言服务需求日增月益。然而,现时并没有关于澳门中英口译服务的具体数据。本次调研旨在了解澳门的中英口译服务市场,了解其基本需求、供需渠道及职业化发展。本次调研主要调查三个问题:(一)市场整体需求情况;(二)供需渠道;(三)职业化发展程度。本次调研以收发问卷、电话访问及深度访谈的形式进行,问卷分为口译客户和口译译员两个版本,向供需双方收集数据,并对两组结果进行对比和分析。数据结果显示,澳门的中英口译市场仍处于初始阶段,缺乏官方研究数据,供需渠道不透明,缺乏官方制定的译员职业素养和职业规范,客户对翻译相关资格认证不熟悉,职业化发展不足,客户及译员的利益权利无法得到全面保障。本文最后就如何保障澳门中英口译市场可持续发展提出三点建议。