我国公务员职业压力的自我应对策略研究

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当前,我国时代在变迁,社会在转型,社会利益格局面临着深刻的调整,党和政府也面临着前所未有的新挑战。在这当中,公务员担任着特殊的角色,作为党的执政主体的重要组成部分,是政府管理社会公共事务和为社会服务的主体力量。在新时期,此种工作性质的特殊性对公务员的政治素质、自身修养以及服务效率都提出更高的要求。公务员职业压力也随之日益攀升,如何缓解或者消除公务员队伍的职业压力,提高公务员队伍素质以及行政效能推动经济社会持续发展越来越受到社会与学者的普遍关注。公务员作为国家事务和社会公共事务的主要承担者和执行者,其工作状态不仅会影响到政府执政水平与国家行政绩效,还代表着政府形象。但从目前实际情况来看,公务员职业压力问题虽然已经越来越突出,甚至成为了社会焦点问题,但关于公务员职业压力管理的效果仍不明显,公务员职业压力事件也时有发生,这说明有关公务员职业压力应对措施的可行性还不够强。近些年来,国内学者对公务员职业压力的问题也进行了大量的研究,并取得了一定的研究成果,大多数学者均从个人、组织、环境三方面提出了应对策略。笔者认为职业压力不只是公务员对外部压力的反应结果,更多的来源于公务员个体的知觉和个体应对机制,因此应对职业压力的关键在于公务员自身。本文在借鉴国内外相关理论研究与实践研究的基础上,通过文献研究法、总结归纳法和逻辑推理法从公务员个体入手,对公务员个体应对职业压力的策略进行了更深入更具体的探讨与研究,期望能得到一个更为可行性和现实性的结论。本文共分为七个部分,第一部分,绪论,本部分主要是对该选题的研究背景和研究意义进行了阐释,并对国内外有关公务员职业压力方面的文献进行了梳理和总结,同时阐述了该选题的研究思路、研究方法;第二部分,对公务员职业压力相关概念的界定和相关理论的介绍,相关概念包括公务员、压力、职业压力、公务员职业压力,本文的理论基础为压力源理论、动机与需求层次理论和交互理论;第三部分,对公务员职业压力产生过程及其特点进行了分析,产生过程包括压力源、认知评估、身心反应三个阶段,特点则包括长期性与多元性两方面;第四部分,从积极和消极方面综合分析了职业压力对公务员所产生的影响,适度的职业压力带来正面影响,过度的职业压力带来负面影响,本部分从生理、心理、工作三方面来分别分析了职业压力产生的积极与消极影响;第五部分,结合压力源理论,从外部、内部两个方面全面分析公务员职业压力产生的原因,外部主要是指环境方面,即社会原因与组织原因;内部主要是指个人自身方面,即认知原因、压力承受能力与应对能力不足原因,以及角色冲突和角色模糊原因;第六部分,公务员职业压力的自我应对路径探索。主要是从预防策略、应对策略和缓和策略三个方面来寻找公务员职业压力的自我应对策略;第七部分,结论部分,阐述本文的研究结论以及创新点。
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