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本文对网络教育中答疑系统进行了研究。文章介绍了网络教育答疑系统的关键技术，结合网络教育的实际需求，给出了网络教育答疑系统的总体框架设计，并详细研究了答疑系统问题知识库中数据的组织、数据的查询和管理，知识单元和候选问题集的确定，使句子相似度匹配计算只需要在属于该知识单元的候选问题集的范围内进行，该方法能快速的定位并查找匹配的记录，提高系统的查找效率。通过对专业关键词权重和关键词语义的分析，结合各种句子相似度计算方法的优缺点，提出了答疑系统学生问题和问题知识库中的问题进行句子相似度计算的方法。