我国社会老龄化的不断加深,随之而来的养老压力越来越大,现有的养老服务体系已经不能应对老年人日益增长的养老需求,给传统的养老服务体系带来了前所未有的冲击,尤其是老年人在养老过程中的医疗保健供需矛盾愈发尖锐。针对这一问题,欧美发达国家对养老服务、医疗资源进行有效整合,利用普通养老机构转型为医护型养老机构、构建社区家庭医生团队等一列改革措施,取得了不错的成效。为了缓解“医养”需求与供给之间的矛盾、合理配置社会养老资源与医疗资源、减轻老龄化发展带来的压力、提高老人晚年的养老质量,我国各地己经开始借鉴国外成功经验,探索新型养老服务模式,“医养结合”养老服务模式在此背景中应运而生。贵阳市自开始探索“医养结合”养老服务模式以来,先后涌现了多家“医养结合”的养老院,主要模式是医院和养老机构战略协作。此外,随着贵阳市经济社会的快速发展及国家政策扶持,政府更加注重打造中高端“医养结合”养老机构,为老年人提供更专业、更全面的医疗、养老服务。在近些年的不断探索实践中贵阳市“医养结合”取得了一定的成效,所以文章选取贵阳市为调研样本。首先,分析贵阳市“医养结合”养老服务模式产生的背景,选取两家“医养结合”型养老机构作为典型案例,对比分析其运营模式与“医养”服务提供情况。并基于SERVQUAL模型设计评价指标对贵阳市“医养结合”养老服务质量进行评价,通过研究发现养老机构在提供可靠性、保证性相关的“医养”服务时与老年人的期望需求存在较大差距。其次,综合典型案例分析及养老服务质量评价,指出贵阳市“医养结合”养老服务模式发展过程中存在医疗资源分配不均衡,服务水平有待提高、养老机构医护人员数量不足,专业素质不高、尚未建立长效的筹资机制,导致行业发展缓慢、缺乏有效的监管体制,行业标准混乱等问题。最后,针对这些问题,提出科学规划医疗资源配置、加大医疗服务建设投入,打造层级式服务模式、建设专业人才队伍,构建多层次人才培养体系、鼓励民间资本参与,拓宽养老行业筹资渠道、明确政府各部门职能,建立合理监管机制等建议对策。