从最初的网络日志,发展至社交网站、论坛、博客,到现在的社会化问答平台、微博、微信、短视频平台等,各类社交媒体被广泛接受和使用,成为人们日常生活中不可或缺的一部分。社交媒体的广泛普及和深度渗透,一方面为用户提供了便捷的资讯服务,为用户搭建了情感沟通和心情分享的平台,另一方面也给用户造成了信息过多、系统操作复杂、社交拥挤等困扰。伴随着厌烦、倦怠等感受,用户开始出现访问次数减少、活跃度下降,甚至逃离社交媒体的现象。本研究从社交媒体使用的现状入手,通过对国内外文献的调研发觉可以深入研究的方向,提出了本研究的整体思路。在梳理了国内外关于过载和社交媒体倦怠的相关研究后,本文从社会环境的层面提出了“社会监视过载”的影响因素,作为感知过载理论的补充;借鉴组织行为学的相关理论,把社交媒体不持续使用行为细分为“忽略行为”和“退出行为”。本研究围绕S-O-R框架展开,构建了过载视角下的社交媒体用户不持续使用行为模型。在模型中,过载（包括信息过载、社交过载、系统功能过载、社会监视过载）是刺激因素,社交媒体倦怠是由外界刺激导致的用户内在变化,不持续使用行为（分为忽略行为与退出行为）是由用户内在的变化导致的一种规避行为。模型共有7个潜在变量,并依照各变量之间的关系提出了7个研究假设。本研究以中国使用最广泛的社交媒体——微信为研究对象,经过对量表的开发或改编,以问卷形式对383名微信用户进行实证研究,证实了大多数提出的假设。结合用户访谈,对本研究结果进行了合理化的解释。结果表明,信息过载、系统功能过载和社会监视过载正向影响用户社交媒体倦怠,同时倦怠会正向促使用户忽略社交媒体上的消息更新,并促使用户退出一些社交媒体功能或群聊。而与其他学者的研究结果不同的是,社交过载对社交媒体倦怠并没有显著影响。本研究的结果扩展了现阶段关于社交媒体不持续使用的理论研究,对社交媒体用户的使用行为和社交媒体服务商的系统规划提供了一些可能的指导。同时本研究也存在一些研究不足,期待在未来的研究中进一步完善。