【摘 要】
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【目的】分析总结大型综合性医院专家门诊管理中存在的不足，并有针对性地改进，以提高专家门诊的医疗质量，促进专家门诊的健康发展。【方法】以数据回顾性分析、访谈、问卷调查等形式对专家门诊的医疗质量、服务质量、就医流程、就医秩序等管理现状进行调查。在复习文献并研究某大型综合性医院专家门诊管理工作的基础上，提出改进策略，实施并评估效果。【结果】通过医院信息系统对某大型综合性医院2007-2010年的专家门诊
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【目的】分析总结大型综合性医院专家门诊管理中存在的不足，并有针对性地改进，以提高专家门诊的医疗质量，促进专家门诊的健康发展。【方法】以数据回顾性分析、访谈、问卷调查等形式对专家门诊的医疗质量、服务质量、就医流程、就医秩序等管理现状进行调查。在复习文献并研究某大型综合性医院专家门诊管理工作的基础上，提出改进策略，实施并评估效果。【结果】通过医院信息系统对某大型综合性医院2007-2010年的专家门诊数据进行回顾，发现专家门诊量和出诊专家人数逐年增加。对203名门诊患者和102名出诊专家
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