基层警察压力与职业倦怠的关系研究

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目的:编制基层警察压力源问卷,调查基层警察的压力和职业倦怠现状,并且探讨二者之间的关系。方法:首先在查阅文献的基础上,形成5因素理论构想,接下来对40名基层警察进行半结构访谈,根据访谈结果形成50个压力源项目,对基层警察进行访谈后形成46个初始项目。对两个随机分层取样的四川省基层警察样本施测,用样本一进行项目分析和探索性因素分析,形成由43个项目构成的正式问卷,用样本二进行验证性因素分析。然后采用自编的基层警察压力源量表和工作倦怠问卷的修订版对分层随机抽取的322名基层警察进行调查。结果:基层警察压力源量表包含工作任务、社会生活、权力动机、自身能力、负性情绪、工作条件6个维度;量表的内部一致性系数和分半信度均在0.7以上,实证效度系数为0.591;基层警察压力源量表总分和工作倦怠量表得分呈正相关(r=0.591,P<0.01),表明该量表有较好的效标效度;验证性因素分析结果表明基层警察压力源6因素模型拟合度较好,优于理论构想模型。基层警察总体的压力均值为116.22±36.91,主要来自6个方面:工作任务(31.50±8.53)、社会生活(25.37±8.90)、权力动机(18.73±9.83)、个人能力(13.96±6.66)、组织管理(13.93±5.70)和负性情绪(12.72±5.59),男性在压力总分、工作任务和权力动机方面均显著高于女性(*P<0.05),年龄越大的警察压力各方面也越大(*P<0.05);基层警察职业倦怠总得分的均值为43.19±14.73,不同年龄段的警察玩世不恭的得分存在显著性差异,其中36岁以上警察得分最高;警察的压力状况与职业倦怠显著正相关(*P<0.05,**P<0.01),且负性情绪和工作任务可以预测37.8%的职业倦怠。结论:基层警察压力源量表具有良好的信、效度指标,可用于相关的研究和实践,作为测量基层警察压力源的工具。基层警察压力较大,普遍存在职业倦怠问题,压力状况和职业倦怠关系显著,负性情绪和工作任务可预测职业倦怠水平。
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