任何行业的发展都离不开人才,人才是一个企业发展的源泉,煤炭行业更是如此。对于这么一个基础能源行业来说尤为重要。中国煤炭行业也经历了从低谷到高峰的跨越式发展。目前国有煤炭企业用自己的行动为国家发展提供着源源不断的动力。在进入21世纪以来,随着生产技术的改进,煤矿对人才需求也不断提高,从以体力劳动为主,逐步转变到体力劳动和脑力劳动相结合的生产方式。在人力资源管理上提出了新的要求,把简单的考核提升到对人才绩效的管理层次。WA煤炭公司监控中心日常管理比较混乱,人浮于事,在部门中没有完善的绩效管理机制,所以我们立足本部门的实际情况,针对监控中心的员工的具体工作职责,设计出能提高监控中心绩效的管理制度。在比较了绩效管理的各种方法之后,确立监控中心各个岗位的实际KPI指标,找出切合本岗位的绩效指数,建立绩效考评体系,之后再运用到日常绩效管理中去。工作的投入不同,所得的绩效结果不同,从而影响到本月的薪酬比例,让工作的付出得到合理的回报,最终能调动起员工工作的积极性。本课题旨在通过建立适合监控中心的绩效管理体系,完善监控中心日常的管理,增加员工的主动性,保障监控中心的高效、低成本的运转,确保监控中心组织目标的实现。