制造业员工职业紧张与心理健康状况的相关研究

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伴随着中国经济社会的不断发展,制造企业员工的心理健康问题日益凸显出来。2010富士康连续跳楼事件,引起社会强烈的震撼和广泛的关注。为了了解当前制造类企业员工职业紧张和心理健康的实际状况,研究制造业员工职业紧张因素对心理健康的影响作用,本研究选取了东莞五家鞋服类制造企业622名员工作为研究样本,使用OSI-R职业紧张量表和SCL-90症状自评量表测量制造企业员工职业紧张和心理健康的基本情况,并运用t检验、方差分析、相关分析、多元回归、路径分析等统计学方法对制造业员工的职业紧张和心理健康状况作进一步的研究分析,以考察不同类别员工体现出来的不同心理健康状况,并分析其职业紧张和心理健康的关系,以此为企业和相关部门采取员工心理援助计划提供必要的理论支持。本研究的结论如下:(1)制造业员工在OSI-R量表上,职业任务和个体紧张反应得分显著高于常模,而个体应对资源得分显著低于常模水平。制造业员工在SCL-90量表上,心理健康及各个维度得分均显著高于总体职业人群水平。因此,制造业员工职业紧张总体偏高,心理健康水平偏差。(2)制造企业不同类别员工职业紧张的表现特点:男女员工在职业任务维度差异显著,表现为男性得分显著高于女性;在心理紧张反应维度,女性得分高于男性。男女员工在心理健康各维度上无显著差异。不同年龄段员工在职业任务维度及任务过重、任务不适、责任三个子维度上得分差异显著。在个体紧张反应维度及心理紧张反应和躯体紧张反应子维度差异显著,具体表现为,31-45岁年龄组职业任务相对较重,个体紧张反应相对较高。不同年龄段员工在心理健康各个维度得分差异显著,具体为31-45岁年龄组心理健康水平差于其他年龄组。不同工龄段员工在职业任务及任务模糊、任务界限、责任、工作环境子维度上均有显著差异。不同工龄段员工在个体紧张反应及业务紧张反应、人际紧张反应、躯体紧张反应子维度有显著差异。不同工龄段员工在躯体化、强迫、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、附加项、心理健康总分维度上有显著差异。总体来说,高工龄组职业紧张程度相对越高,心理健康状况较差。不同学历组的员工在任务过重、任务模糊、责任、工作环境、自我保健、社会支持几个子维度上有显著差异。具体为:在任务过重维度上,专科及本科以上学历组高于中学及以下学历组;在任务模糊维度上,初中以下学历组最高;在责任维度上,本科、专科组显著高于中学及初中以下学历组;在工作环境维度上,学历越低,得分越高;在社会支持维度上,专科和本科以上学历组得分高于中学及初中以下学历组。不同学历组,在心理健康得分除附加项外,其余维度没有显著差异。不同婚姻状况员工在职业任务及各子维度差异显著,在心理健康总分及躯体化、抑郁、焦虑、敌对、恐怖、附加项几个子维度有显著性差异,经过事后检验发现,在职业任务和心理健康维度上,已婚员工的职业任务更重,心理状况相对更差。(3)制造业员工职业紧张与心理健康的关系:职业任务和个体紧张反应及各自的子维度与心理健康各维度成显著正相关,而个体应对资源及子维度与心理健康各维度成显著负相关。职业紧张对心理健康总分的回归方程为:心理健康状况得分=0.240×心理紧张反应+0.228×躯体紧张反应-0.164×社会支持+0.174×任务模糊+0.094×工作环境+0.097×任务过重+0.013×人际关系紧张。职业紧张三个因子对心理健康的作用路径具体为:职业任务对心理健康的直接效应不显著,它通过职业紧张反应和个体资源的双重中介间接影响心理健康,而且职业任务还可以通过个体资源→职业紧张反应的链式中介间接影响心理健康。
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