海外代购中消费者权益保护研究

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近年来,随着国内消费者的总体消费水平的显著的提升,国内的商品已经日渐无法达到消费者对高品质产品的需求,许多消费者将目光投向海外消费市场。在这种情况下,海外代购此类便捷的消费购物模式就逐渐变成一种广受消费者青睐的购物方式。然而在此过程中,海外代购渐渐衍生出了许多问题,同时各种因此种矛盾而引起的诉讼也逐年增多。虽然有关部门也在不停地完善与之相关的法律法规,然而依旧难以从根本问题上杜绝海外代购的各种乱象。本文希望通过对海外代购中消费者权益保护的研究,为消费者的权益提供保障,进而促进海外代购的健康发展。本文主要分为五个部分,第一部分为绪论,结合海外代购的研究背景,探讨研究现状,将国内外的研究进行对比,借鉴其中值得研究的法律内容,为自己的论文打好理论基础。第二部分为论文概述,主要是对海外代购中的基础法律概念进行界定,研究海外代购中各主体间的法律关系,总结保护海外代购中消费者权益的意义。第三部分分析海外代购中消费者权益保护存在的问题及原因:消费者的知情权、公平交易权、索赔权等基本权利易受到侵犯,代购过程中的信息不对称性、格式条款的滥用、权责划分不明等多种原因导致消费者权益难以得到切实的保障。第四部分、第五部分主要为借鉴域外关于海外代购中消费者权益保护的相关规定,进而启发了我国对海外代购消费者权益进行相应的保护,从而对完善我国对海外代购中消费者权益保护提出相应的建议。本文研究的创新之处在于对海外代购中各个主体间法律关系进行了具体分析和对比,重点分析了海外代购消费者权益受到侵害的具体表现和原因,借鉴域外法律,并针对性的提出了自己的建议。笔者希望从制度上保护消费者的基本权利,为消费者提供更多的纠纷解决途径,建立健全更加完备的交易体系,健全相关法律法规制度,最终促进海外代购行业的可持续发展。
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