鄂尔多斯市作为我国西部快速崛起的新兴城市,近年来逐渐成为媒体和舆论关注的焦点地区,面对严峻的经济下行压力和艰巨繁重的改革发展稳定任务,网络舆情数量不断上升与现实层面应对乏力的矛盾日益突出。如何准确评判网络舆情突发事件的影响程度,并采取针对性有效措施及时有效处置,既扩大公众通过网络有序参与公共事件,又规避其消极作用,是鄂尔多斯市在经济社会发展新常态下亟待解决的问题。本文完成的主要工作如下：(1)本文立足鄂尔多斯实际,从鄂尔多斯市地方政府网络舆情监管的动因入手,分析了目前鄂尔多斯市网络舆情监管的现状,以及在网络舆情突发事件处置中的不足之处。(2)针对当前鄂尔多斯市在网络舆情突发事件处置过程中评价体系不完善的情况,通过对国内外相关研究文献和学术成果的研究,根据人民网舆情监测室基于当下媒体环境提出的“黄金4小时”处置原则,结合鄂尔多斯市地方网络舆情监管实际,建立了一套网络舆情突发事件监测指标体系,以判断划分网络舆情突发事件影响的严重程度。(3)通过分析研究鄂尔多斯市现有网络舆情突发事件应急处置预案,并与地方政府应急处置部门相关负责人、专家和相关工作人员进行探讨,对不同严重程度的网络舆情突发事件提出相应的应对处置措施。通过建立健全网络舆情突发事件的研判和处置机制,能够最大限度提高处置效率,节约人力成本。这对增强地方政府公信力,树立良好地区形象,及时解决民众的切身利益问题,实现公共管理方式的创新突破都具有十分重要的现实意义。