DH单位员工满意度研究

来源 :中国地质大学(北京) | 被引量 : 0次 | 上传用户:myna5726
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员工满意度逐渐上升到管理学研究范畴,满意度影响到员工工作状态,影响单位整体工作风貌,提升员工满意度好处众多,在某种程度上讲,提高员工满意度,员工获得充足幸福感即提升单位工作效率。同时,在公共事业发展进程中,公益事业单位起着举足轻重的作用,如何让公益事业单位输出更好的公共产品,管理者们需要结合各单位实际情况,不断寻求改善单位现状的依据。员工作为单位与输出产品的连接纽带对于公共产品的输出质量起着举足轻重的作用,员工满意度状况直接影响员工工作状态进而影响公共产品输出质量。了解员工满意度现状,有针对性地提高员工满意度,为单位输出更好的公共产品与公共服务起着至关重要的作用。本文选取DH一类公益事业单位为DH单位,以DH单位实际情况结合明苏尼达(MSQ)满意度调查问卷,采用李克特五级评分标准划分满意度区间,设计调查问卷,在DH单位在编在岗50名员工发放调查问卷。从工作回报、工作环境、工作群体、单位管理、单位发展五个维度展开调查问卷,发现工作环境维度拉高满意度均值,工作回报、工作群体、单位管理、单位发展维度拉低满意度均值,另每一维度里各单项均值不一。发现员工满意度是受主观因素、客观因素影响的动态指标。基于以上结论得出DH单位可以从管理制度、规章制度做出调整,从着手建立合理的收入分配制度,建立完善管理制度,建立合理晋升渠道三个方面通过建立完善薪酬制度、科学合理分配好长期薪酬激励与短期薪酬激励比例,改善薪酬激励的公平性和竞争性,优化组织结构,加强管理者人力资源管理意识,注重员工心理关怀方面提高员工满意度。在事业单位转型期间,员工满意度研究结论对事业单位转制期间员工满意度共性问题具有普适性价值及借鉴意义。
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