随着小微企业在就业、税收等其他领域的贡献日益突显,小微企业贷款业务的发展受到各家银行的普遍关注。在疫情影响下,我国的小微企业遇到了前所未有的挑战。值此困难之际,党中央出台了一系列有利于小微企业的健康持续发展的政策,明确国内金融机构应当对小微企业加强信贷资金扶持力度,不断推进对改革利率市场化的管理进程,达到小微企业实现低融资成本的目的。在此经济背景下,探索一个利于银行发挥优势的营销策略,挖掘产品促进小微企业贷款业务,已经成为众多金融机构的重要研究课题。在利率市场化背景下,本研究以7P理论、STP理论、SWOT分析为理论基础,采用文献研究、实地调研等方法,对YC银行X分行“小微贷”营销状况进行研究,进而发现该分行“小微贷”营销过程中存在的问题,并提出相应的解决策略及策略保障措施。具体来讲,研究取得如下主要结论:首先,YC银行X分行“小微贷”营销过程中存在贷款产品单一、宣传能力薄弱、定价体系不健全、营销渠道单一、人员不足素质低、审批流程复杂、服务竞争水平不高等问题;其次,造成上述问题的原因是缺乏有竞争力的产品、缺乏有效的定价机制、缺乏有效的获客渠道、人力资源储备不足、小微贷款风控要求高和员工创造力不足。最后,从促销、渠道、价格、产品、人员、有形展示、过程七个方面提出“小微贷”营销优化方案。本研究有利于YC银行X分行以及类似商业银行完善“小微贷”利率定价机制,创新“小微贷”产品、丰富“小微贷”促销方式,提升银行竞争力。