寿险行业是改革开放最大的受益者之一,相对一些西方发达国家来说我国寿险业起步晚但发展快。为了占领市场,许多公司借鉴友邦引入的成本较低、吸引力大的“个人代理人制度”,刮起疯狂的“圈人、圈地”风暴,个人代理人为公司业务开拓做出极大贡献并起到了很好推动作用,使寿险业市场覆盖率不断扩大;但这种模式使寿险行业取得快速发展的同时也带来诸多问题,其中之一就是个人代理人的高脱落率。脱落率过高关系到行业发展,也会使投保人、被保险人、公司等受到消极影响。基于个人代理人对公司及整个行业的重要作用以及高脱落率所带来的的负面影响,笔者对此展开研究,本文首先整理了前人的文献,介绍文章的研究背景及研究意义等,然后以D人寿有限公司广东分公司为例,详细分析其管理制度并结合需求层次理论、心理契约理论、普莱斯模型、马克和西蒙模型等员工流失相关理论模型,对影响代理人脱落的因素进行了假设;针对该公司个人代理人进行先期访谈并设计问卷进行调查,通过调查得到研究的数据;接着对问卷的结果进行描述性统计分析、因子分析及相关性分析,最终得出影响D公司广东分公司代理人脱落的因素,据此以降低代理人脱落率为出发点从个人发展空间、薪酬福利及培训体系、企业文化、工作环境等方面提出了相应的解决对策及有针对性的建议。