伴随着我国市场经济的飞速发展，社会的不断进步，白领作为一个日益壮大的群体，对企业和经济的发展起着重要作用，对他们的研究是很有意义的。“杜拉拉”现象普遍存在于白领职场中，己成为一个引人注目的新的社会现象，引起学术界的普遍关注。“杜拉拉”是小说《杜拉拉升职记》的主人公。“杜拉拉”现象是指，那些没有特殊背景、受过良好教育的白领，积极主动地通过正规途径发挥自己的才能，利用职场博弈策略来指导自己的行为，努力实现自己的职业规划，获得成功的现象。“杜拉拉”现象的出现，是以转型期中国所特有的经济体制为契机，体现了民族传统文化与现代转型期文化的交融。本文采用深度访谈的方法，以“杜拉拉”现象作为研究的对象，在科层制理论的解释背景下，以社会交换论为主，详细分析了白领的几种典型的职场行为。通过对这几种典型职场行为的分析，探讨“杜拉拉”现象体现的共性，职场白领的成功是其自身博弈行为的结果。文中阐述了“杜拉拉”现象的特点，继而探寻该现象产生的宏观原因包括文化方面和经济方面，以及微观原因包括企业因素和个人因素。我们要有针对性的对白领职场中的“杜拉拉”现象加以正确的引导，从社会、企业到个人，都积极采取相应的措施，更好的指导职场行为，以此促进国家经济更好发展，保障社会更加稳定，构建社会主义和谐社会。