网络论坛舆论的有效引导

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网络论坛的出现,为公众提供了获得信息的另一种渠道,用户可以通过论坛获知国内国外各种信息。网络论坛给用户提供无拘无束的讨论空间,若干成员针对某个话题各抒己见,发表自己的观点和意见,互动式参与评论也使信息及时得到反馈。论坛上网民以虚拟身份发言,网民之间意见的频繁交流和疯狂传播,往往使理性中道的观点式微,而极端赞成或极端反对的声音更容易得到追捧。据传播学专家研究表明在论坛中其“群体极化”倾向是网下的两倍。网络论坛舆论引导就是研究网络民意如何在某些“刻板印象”作用下,畸形放大或扭曲,如何推动舆论的发酵或消解。网络舆论能对现实社会发挥巨大作用,亦可以导致不满情绪的宣泄和现实社会的失范。网络舆论一旦形成,便有如汹涌澎湃的洪流,其冲击力和惯性对现实社会发挥着巨大的影响。任何决策者、任何组织和个人,在面对与己相关的网络舆论时都不可能无动于衷,他们必须调整自己的认知和行为以争取网民和公众的理解或认同,这也是网络舆论的威力所在。自20世纪90年代末迄今,中国网络论坛成为网络舆论的代名词,成为新闻宣传格局中与传统媒体相对峙的新领域,因此,应对网络论坛舆论也是舆论引导重点。2009年人民网舆情检测室统计了77件当年热点事件,发现其中有18件来自于公共论坛,占热点事件的23%。但是2011年,在微博等新载体的“夹击”下,社会热点事件初次曝光在网络论坛的明显减少;在中国互联网信息心中发布的《中国互联网络发展状况统计报告》中,2012年网络论坛的使用率为28.2%,活跃程度有所减弱。网络论坛适合于深度阐述观点、剖析问题,因此在未来社会热点事件中此阵地仍会拥有特殊的生命力,因此对社会热点事件在论坛内及论坛与其他信息通道之间发生、发展规律的研究,显得尤其重要。本文试图通过论坛个案研究,总结出网络论坛信息传播规律,找到网络舆论生成模式及舆论引导方法,并以实验方式对网络舆论引导的有效性进行实践验证,从而为网络时代的舆论引导提供有效参考。
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