零售业是实现各种商品的价值和使用的重要途径,是反映一个国家物质文明和精神文明建设成果的重要窗口,并担负着促进生产、繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要任务。改革开放以来,随着全球经济一体化程度加深,我国零售业规模不断扩大,新的零售业态不断涌现,外资零售企业抢滩中国市场,形成多种零售业态并存发展,互为竞争的局面。在此过程中,信息技术和网络技术的应用起到了关键性的作用。　　目前研究企业竞争力、零售企业竞争力的文献已有很多,但具体到从电子商务角度对零售企业竞争力进行评价研究的论文还较少,本文归纳总结了我国零售企业网上零售的模式;提出了零售企业网络竞争力的概念、内涵及构成;建立了零售企业网络竞争力评价指标体系,该体系包括四个主指标即技术支撑、管理能力、业务水平和服务水平,各个主指标下又设有二级指标,一共有二十六个二级指标。并在此基础上采用模糊综合评价法对我国零售企业网络竞争力进行实证分析,从而针对存在的问题提出相应的政策建议。研究我国零售企业网络竞争力,对帮助零售企业建立高效的物流配送系统、完善的支付体系;充分发挥网络营销的作用,发展低碳经济,以最佳时间、最佳地点实现商品价值的转移;促进国内零售企业信息化的发展,提高我国零售企业网络竞争力,从而提升我国零售企业的综合竞争力都有十分重要的作用和意义。