基于个性化需求的旅游业创新人才培养模式研究

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近年来,旅游业的发展备受各国的高度重视,国际竞争日趋激烈。面对国内外环境的变化和旅游消费者个性化需求趋势,旅游业国际竞争的胜负最终取决于创新人才的数量与质量。培养能够促进我国旅游业创新发展的人才,是满足游客个性化需求乃至提升我国旅游业核心竞争力的关键。  本文首先通过梳理国内外对旅游业需求、旅游创新及创新人才培养的相关研究成果,明晰旅游需求个性化发展趋势,结合旅游市场游客满意度,分析旅游需求个性化发展趋势与市场供应矛盾,阐释旅游业创新人才培养的必要性。然后基于旅游业的特点和创新人才的特点,在分类的基础上对旅游业创新人才的特点进行了逐一阐述。其次,整理我国旅游业人才培养现状及国内外人才培养模式,从而分析我国旅游业人才培养存在的问题,尤其是旅游业创新人才培养的问题。最后,构建我国旅游业创新人才培养模式。  在构建我国旅游业创新人才培养模式中,以系统视角,基于自动控制原理中反馈调节装置的启发,从政府、行业协会、旅游企业、旅游院校及科研机构角度出发,建立有关旅游从业人员职业发展需求信息的正反馈机制,放大职业发展需求信号;建立有关市场需求信息的负反馈机制,修正市场需求与人才培养之间脱节问题;构建社会公共咨询平台补偿机制,使得信息化技术运用融入旅游业创新人才的培养模式中。  在旅游业创新人才培养模式中,构建正负反馈机制和补偿机制,使得人才的创新能力得到更好的培养与发挥,从而提升我国旅游业核心竞争力。
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