近年来经济全球化和信息化的发展极大地改变了世界的经营和竞争环境，服务外包已经成为许多企业提高其核心竞争力的战略选择。从国际角度讲，服务外包已经推动了全球经济新一轮的产业转移，发展中国家继而成为服务外包承接国，获得了经济发展的新机遇。 中国作为一个外包服务提供商，同样面领着许多机遇与挑战。美国、欧洲以及日本目前是全球主要的服务外包发包国。面对巨大的国际市场需求，接包市场形成了激烈的国际竞争。北美项目主要由印度承接，欧洲项目主要有爱尔兰承接，东欧国家竞争地位日益强化，我国作为服务外包承接国，业务总量并不大，虽然拥有庞大的本土市场，但在接包规模与能力上还存在严重的不足，针对这一问题，本文提出建立服务外包企业联盟，以期增强国内服务外包承接能力，打造具有中国品牌的服务外包产业。 对于服务外包企业联盟的构建，本文在对国内外接包市场特点分析文献综述研究的基础上，从资源、利益最大化、成本及信任四个方面对服务外包企业联盟的构建的动因进行了定性及定量化的分析；根据不同外包项目的特点，构建了基于项目的服务外包企业联盟模型框架，并对联盟内盟员企业关系进行了研究，同时建立评价方法的动态重构模型对盟员选择问题进行了研究；最后，以改进的平衡记分卡(在平衡记分卡四个模块的基础上加入信息建设模块)作为联盟绩效评价体系指标选取的依据，为服务外包企业联盟选取了23个三级评价指标，并采用模糊网络层次分析法对服务外包企业联盟的整体绩效进行了最终的评价。