【摘 要】
:
近年来,随着我国互联网及大数据技术的飞速发展,在共享经济理念的驱动下,网约车迅速发展,为我国数以万计的群众出行提供了便利。当前,利用网约车出行已经成为人们生活习惯的一部分,然而网约车市场的发展还比较混乱,网约车企业也常常出现违背企业道德的运营活动行为。为此,有必要从商业伦理的角度对网约车经营中存在的问题进行深入研究与探讨。本文通过大量相关文献的阅读,引入利益相关者理论、企业社会责任理论以及企业道德
论文部分内容阅读
近年来,随着我国互联网及大数据技术的飞速发展,在共享经济理念的驱动下,网约车迅速发展,为我国数以万计的群众出行提供了便利。当前,利用网约车出行已经成为人们生活习惯的一部分,然而网约车市场的发展还比较混乱,网约车企业也常常出现违背企业道德的运营活动行为。为此,有必要从商业伦理的角度对网约车经营中存在的问题进行深入研究与探讨。本文通过大量相关文献的阅读,引入利益相关者理论、企业社会责任理论以及企业道德管理理论,在介绍我国网约车及滴滴网约车发展的基础上,针对滴滴网约车的利益相关者做出分析,并通过市场调研的方式,明确了滴滴网约车在其运营中存在的商业伦理问题,本文得出的结论如下:(1)滴滴网约车乘客更加关注顺风车出行中司乘隐私保护、定价公平性、司机车辆审核管理、投诉处理效率及重视程度等方面的议题;滴滴网约车司机兼职人员较多,更加关注滴滴软件安全考虑、投诉处理效率、司乘权益保护等方面的议题。(2)滴滴网约车运营中存在软件设计中安全考虑不足、司机审核培训中价值观考虑欠缺、用户投诉解决不积极、定价不公平、逃避出行纠纷中相关责任等方面的商业伦理问题。(3)滴滴网约车应通过增强责任意识,主动承担企业社会责任;坚持以人为本、用户至上;严格司机管理,保证服务质量;合理定价,坚持公平原则;升级软件,守好安全红线等几方面来进行安全提升、服务提升。本文基于对滴滴网约车商业伦理问题的研究,将为滴滴的发展提供科学依据,同时,有助于我国网约车商业伦理研究理论的丰富和完善;有助于解决网约车企业发展中存在的商业伦理问题;有助于网约车这种新型共享经济业态在我国市场环境下可持续发展。
其他文献
为开发纤维素基可降解膜材料,以酸解微晶纤维素的方式制备了纳米纤维素(NCC),并以其为增强相,羟丙基甲基纤维素(HPMC)为成膜基质,甘油为增塑剂,通过流延法制备了复合膜。考察
本文对河南草地8种主要优良牧草的生物学特性及经济性状进行了研究。结果表明,这些牧草适应性强,生长快,绿期长,生产性能稳定,产量高而且饲料品质好。这些研究结果为优良禾草的科学
多轴向经编织物是一种新型结构的织物,通过经平或编链地组织将多层多方向平行铺层的纤维束绑缚在一起,形成完整的织物结构。由于织物中的纤维束平直伸展,因此避免了传统机织
麦芽是啤酒酿造的重要原料之一,占据啤酒原料成本相当重要的一部分。利用微生物的方法提高麦芽的质量被视为近年来制麦工业的新进展。本论文针对国产麦芽溶解性能较差的缺点,
本研究旨在表达A型塞内卡病毒(Senecavirus A,SVA)的衣壳蛋白VP2,并制备其多克隆抗体。以SVA GD01/2017分离株RNA为模板,RT-PCR扩增VP2基因序列,并克隆至原核表达载体pET-30a
采用BTH 和Harpin 各三种浓度处理‘皇后’幼苗,经挑战接种白粉菌后发现:药物处理者具有明显的诱导抗病效果,并且这种诱导效果随浓度的升高而增强。其中以100μg/ml BTH 和90
剑杆织机是我国纺织工业中发展最快、应用最广的无梭织机。研究和开发剑杆织机计算机控制系统,对缩短与国外同类产品差距,提高我国纺织工业技术水平具有重要的意义。电气传动
<正>重视党的思想建设,把它放在党的建设的首位,是我们党的优良传统,也是我们夺取革命和建设事业胜利的重要保证.党的十四届四中全会指出:“要继续把党的思想建设放在首要地
目前,织机向着智能化、高速化、通用化方向发展,机电一体化水平大幅度提高。本论文采用了国际高档织机的模块化设计方法,设计了一套以32位ARM为控制核心的智能高速电子送经卷取
甘蔗糖厂中在制品的葡聚糖含量的测定是一个反映制糖原料和产品质量以及制糖生产过程是否正常的分析项目。现有的测定葡聚糖含量的方法要求操作技术人员有熟练的操作技能,影