世界经济的全球化导致企业之间的竞争异常激烈,优化绩效管理成为提升企业核心竞争力的重要手段。但是,占我国企业绝大多数的中小企业的绩效管理却存在着较为严重的问题。表现为绩效文化缺失、绩效管理意识薄弱,绩效管理效果差。本文以改善企业管理实践为宗旨,选取民营中小企业中具有典型代表性的SJ公司为案例研究对象,阐述了SJ公司的经营现状及绩效管理发展历程,通过问卷调查、深度访谈、统计分析等方法,对SJ公司绩效管理存在的问题进行了全面而深入地分析,针对问题提出了全面而系统的完善SJ公司绩效管理的对策。具体包括:建立和形成SJ公司绩效管理目标、基本思路和主要原则;培育绩效管理意识,组建有利于绩效管理的组织架构;以绩效管理者和被管理者的平衡点为指引,重视绩效管理标准化;重视绩效管理的公开、公平和公正,健全沟通和反馈机制,改善绩效管理沟通质量;加强绩效管理结果的运用,切实调动员工的积极性和创造性,实现企业绩效管理的战略目标。本文研究结论不仅为SJ公司优化绩效管理提供有益的参考,同时也为其他中小企业完善绩效管理提供借鉴作用。