关系嵌入与关系惰性的关系研究

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随着经济全球化的快速发展,企业要想获得持续的竞争优势,就需要与其他企业进行合作,组织间合作也因此成为学术界和商界的重要关注点。然而,组织间合作常常受到关系惰性所累。关系惰性指当谈到由于现有社会网络的特征而引起的新变化和适应时,将要形成和维持的新关系只能被(旧关系)被动替代的倾向。研究发现,关系惰性会降低组织间的信息分享、影响合作伙伴的再选择、降低组织间的关系质量和影响并购后整合等。这也使得对关系惰性生成前预防、关系惰性生成后克服和突破的研究显得格外重要。而关系惰性的预防和突破需要对关系惰性的形成原因、形成路径等有所了解,这也就需要对关系惰性的形成机制进行研究。关系嵌入是指组织双方为实现预期的互惠目的而发生的组织间双向关系。关系嵌入不仅体现合作双方为达到统一目的而进行的组织间投入,也会影响组织间关系的发展走向。但合作的开始并不能决定合作的结果,合作是一个过程,企业合作意愿的强弱在很大程度上受到合作风险的影响,而以不确定性为主要特征的合作风险又时刻存在于合作过程中。那么,合作过程中的感知到的合作风险是否会对看似有既定趋势关系的形成与固化产生影响?产生什么样的影响?使得本文研究显得尤为必要。本文首先通过文献回顾厘清了关系嵌入、关系惰性和感知风险之间的关系,形成研究构思;接着将本文的研究目的与其加以整合,从理论方面推理出本文的研究假设并勾画出本文的研究概念模型;在关系嵌入、感知风险和关系惰性的调查问卷设计上,也根据本文的研究情景、研究目的和研究需要进行了相应的调整;最终,为检验假设推理的正确性和合理性,在统计软件的应用前提下分析和检验了本文获得的样本数据。进而得出研究结论,为管理层提供借鉴和启示。通过以上分析,本文认为:组织间关系嵌入(信任、信息共享和共同解决问题)正向影响关系惰性且关系显著;感知风险(关系风险和绩效风险)负向调节关系嵌入与关系惰性之间的关系其中,除关系风险对关系嵌入与关系惰性之间的关系、关系风险对信息共享与关系惰性的关系、关系风险对共同解决问题与关系惰性的关系,绩效风险负向调节信任与关系惰性之间关系的作用不显著外,其余均显著。本文的创新之处有以下两点:(1)本文从关系惰性形成的内部驱动力出发,从嵌入视角对关系惰性的形成进行了研究,与以往从外部环境出发对关系惰性形成原因的研究进行补充,一定程度上丰富了关系惰性的理论研究。(2)在考虑了关系惰性的内部驱动力后,又对其形成过程中可能会出现的合作风险进行考虑,考察感知风险及其各维度对关系嵌入与关系惰性之间关系的影响,为组织间关系呈现的不同发展趋势提供了某一方面的原因解释,也为对合作关系持有一成不变看法的管理层提供了警示。本文存在一些不足之处:首先,本文的样本主要都来自于具有研发、制造和营销等合作项目的企业和组织,在取样限制方面有所不足,后来研究可以在样本差异性方面进行相应的创新。再者,在同源方法的规避和有效控制方面做得稍显不足,后来研究可以通过不同的方法对数据数量与质量进行更好的把控。
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