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“银行、证券、保险”是金融行业的三大马车,也被誉为是金融行业的三大支柱。但就社会认知而言,保险是金融行业中,最不被人了解的产业。对比发达国家的保险经纪行业发展状况,我国的保险经纪行业还处于发展的早期阶段,需要大量借鉴国外的先进经验。虽然我国保险经纪行业近些年发展势头良好,但无论是发展模式还是工作理念,与发达国家之间的差距仍十分显著。且由于缺乏健全完善的外部市场,保险经纪服务与市场需求之间的偏差问题也十分突出。至今,粗放型经营模式在我国保险经纪市场中仍占主导地位,这非常不利于保险经纪公司的持续稳定发展,迫切需要其经营理念和管理模式的不断创新,积极应对市场环境的变化,以实现科学转型。在此背景下,本文研究了M保险经纪公司(以下简称M公司)个人业务的营销现状,寻找其高速发展背后可能存在的隐患,并提出了一些建议措施,为公司可持续发展提供科学参考和借鉴。本文以4D理论为支撑,完成M公司个人业务的营销策略研究。首先,本文从宏观环境、微观环境和行业环境对M公司现阶段营销环境进行了分析,为下文探寻改进M公司营销问题的对策奠定良好基础。接下来,基于4D营销理论,具体从用户需求、动态沟通、价值传递及数据决策四个角度出发,对M公司营销现状进行研究分析,明确其问题所在。具体问题表现在:产品整合能力不足、互联网形象有待加强、客户沟通体验感差、公司的保险大数据利用率低等方面,在此基础上对上述问题的原因进行分析和总结。再次,本文在准确把握M公司经营发展现状的基础上结合本人实践经验,针对性的探讨分析上述问题的科学解决方案,得到的主要结论如下:M公司要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,基于其个人业务营销层面,可以从客户服务体系优化、消费者沟通机制优化、营销渠道体系优化、数据支持体系优化四方面进行营销策略的优化。并通过营销队伍的完善与保障、内部管理的健全与保障、风险控制的管理与规划三方面的保障措施对营销策略优化方案提供保障,以保证优化方案能够顺利进行。本文对于M公司个人业务的营销策略研究。一方面,有利于提升M公司个人业务的营销水平和营销业绩,提高公司整体的营销能力;另一方面,能够促进公司的良性发展,帮助M公司在激烈的市场竞争中站稳脚跟,而M公司的营销策略优化方案,可以为其他同类型公司创新发展、营销策略优化调整提供有价值的借鉴。