随着经济全球化、市场全球化,企业之间的竞争愈演愈烈。企业的制胜法宝有许多,其中比较重要的因素有高新技术、产品垄断或创新突破,研发团队起到了关键的作用,研发组织的高效能成为决定企业成功的关键因素。考查以往的研究发现,有关研发团队成员特质对团队效能的影响机制的研究比较少。本研究尝试整合团队效能的相关理论,来研究探讨研发团队内研发人员的创新人格、人际关系对团队效能的影响机制,以及团队内人际关系是否是创新人格与团队效能的中介变量。研究目的除了建立这三个因素之间的关系模型外,也尝试一种衡量人际关系的新方法—人际网络中心度。本研究首先依据文献探讨结论,确认研究模型,建立实证研究框架,提出研究假设,接着比较相关量表的信度效度,选择比较理想的量表,选择调查地区和企业,最后问卷发放与回收,撰写研究论文。本研究共调查了21个团队,发放问卷326份,回收257份,其中有效问卷222份,验证研究假设,研究结论和创新如下：1.目前国内有关研发团队的研究多集中在组织形式、研发投资等方面,而对于研发团队内研发人员的个人特质与其在团队内的人际交往研究的比较少。本研究采用创新人格理论和人际网络理论进行了研究,丰富了有关研发人员人际关系与团队效能关系的研究。2.人际关系的衡量一直是个难题,人际之间的互动包括信息、情感、物质等的互动。可以尝试社会网络理论的网络中心度的衡量方式来衡量人际关系的好坏,本研究做了这方面的尝试,人际中心度高的研发人员事实上在团队内部其他成员对其关系绩效评价也是高的,所以用社会网络理论的人际网络衡量方式来衡量人际关系是比较合适的。3.合资企业的研发团队效能要比其他三类企业的研发团队效能都要高,合资企业有着比较优越的无形资产,合资企业资金充足,为当地企业带来了先进的管理和技术。合资企业研发团队的异质性比较明显,团队中文化的差异、观念的差异、团队领导的差异等等都比较大,团体成员之间的熟悉、友谊会阻碍团体目标的实现,因为团体成员会把工作的重心放在成员间的交流互动和培养同事关系上。合资企业团队差异化带来的问题需要更高的创造力,也就是说合资企业研发成员具有更高的创造力,创新绩效比较高。4.研发人员的创新人格对团队效能有正向影响。研发团队成员的个人专业知识能力、发展能力、寻求改变创新的内在需求等等这些心理品质,要求有高的突破现有技术的能力,高的与现有规范挑战的信心,高的改造落后生产力的决心,高的提高产品科技含量的原发愿望,这些能力、信心、决心、原发愿望都是研发人员原创力的体现。5.研发人员的人际中心度对团队效能有正向影响。研发团队成员在团队内部的人际和谐,与人协作沟通,为他人提供信息、建议、意见或者成为团队成员交流过程中的一个中介媒介,对其在工作过程中的积极性有较大的影响,从而对整个团队的效能有正向影响。6.研发人员的人际中心度对创新人格与团队效能的关系起到了中介的作用,团队内个人特质与整个团队效能没有必然的直接联系,只有当个人特质在团队发展与运作中发生了作用或者参与了团队工作,才会对团队效能产生影响,研发人员的创新人格通过其在团队内的人际关系影响着团队效能。本研究验证了研究假设,丰富了相关领域的研究,研究讨论为现实指导提供了理论和事实依据。