该文在结构上共分为五章:第一章:探求主动变革.企业的变革可以分为主动变革和被动变革.主动变革的企业会积极地研究企业面临的机遇和威胁,从而有计划地进行变革.被动变革的企业则在遇到问题后被迫做出反应,进行变革.我们认为企业应当在正常的经营条件下进行主动变革.这种主动变革可以通过四个阶段推进.第二章:建立变革联盟.这是主动变革的第一个阶段.由于企业内部人员的多样性和工作的相互依赖性,企业中充满了政治行为.为了在这样的环境下推动变革,企业的管理者就必须将人们团结起来建立推动变革的联盟.建立一个这样的联盟是推动变革的基础.第三章:制定变革战略.这是主动变革的第二个阶段.在具备了具有相当影响力的变革联盟后,就要确定向什么样的方向变革.这就要制定(或重新审查)企业的发展战略.由于企业具有的战略优势资源的优势是不断变化的,所以制定的战略既要充分使用企业经过检验的战略资源,体现出独特的优势,又要对现有的优势资源进行新的投资,以加强企业的优势资源.第四章:建立以平衡计分卡为中心的管理制度.这是主动变革的第三个阶段.战略设想需要有一套制度来保证它的实施.我们认为应当建立以平衡计分卡为中心的管理制度,从财务、客户、内部流程、学习和成长四个角度来衡量企业的活动,将战略设想落实到具体的企业活动中.第五章:促使员工有效的学习.这是主动变革的第四个阶段.在制定了变革的战略和设计好了实施制度后,管理者就需要将这些设想落实到员工的具体行为中.这就需要促使员工有效的学习.我们认为"目睹-感受-变革"模式是一种有效的方式.