论文部分内容阅读
商业模式,这个名词现在不光可以在企业或管理学界听到,还在报纸、互联网等媒体中频频现身。如果说几年前商业模式还被国内企业束之高阁的话,那么现在对于商业模式的研究迎来的全盛时代,尤其是对于商业模式创新问题的关注。近几年来,理论界关于商业模式设计及商业模式创新研究的文献数目逐年提高。在社会生活中,商业模式实验创新的问题也屡屡被各国政要、企业家等提及。党中央习总书记指出,全党全社会都要把创新驱动发展作为面向未来的一项重大战略实施好。在创业失败的企业中,因为没有找到赢利模式而走上绝路的企业高达49%,由此可见,寻求一个连续性且难以复制的商业模式对于企业的重要性。技术创新、产品专利能给企业的业务带来一定的刺激但不足以支撑企业的长远发展,只有决策者将眼光放到商业模式创新的问题上,改变现有“做生意”的方式方能获得持续的竞争优势,在变化莫测的市场经济中始终处于有利的位置。目前,国内对商业模式创新的问题主要集中在创新的动因、路径以及评价这三方面的讨论,本文对商业模式实验创新的阶段划分及决策者角色的研究,正是直击当下学术界的研究空白。商业模式的实验创新的进程本身就不是一蹴而就的,创新的总体过程呈现出一个螺旋式上升的趋势。本文首先对商业模式功能与结构、实验创新理论的进展以及领导决策理论进行了综合分析,为后文奠定理论基础;接着将问题聚焦于商业模式实验创新的阶段,通过构建模型提取一定数量的指标作为特征量将商业模式的创新的过程分成不同的阶段。商业模式实验创新的不同阶段,企业面临的主要任务各有侧重,因此对于企业最高决策者来说,各阶段的工作重点也有所差异。文章在商业模式实验创新阶段划分的基础上,结合领导决策理论的相关内容,进一步研究企业决策者的主要任务、角色属性及维度。最后,本文利用扎根的方式和方法对中国阿里巴巴商业模式实验创新的总体过程及决策者马云及其团队的相关行为进行了纵向案例分析,对阿里巴巴的商业模式创新过程进行了阶段的划分,归纳总结了决策者马云及其团队在不同阶段的主要工作并对前文的理论提供了案例佐证。研究结果表明,企业的商业模式实验创新可以分为蓝图设计期、模型修正期以及模型复制期三个阶段;无论身处于哪一种行业,企业决策者在商业模式创新过程中始终要牢牢抓住顾客价值这一问题,从前期的价值捕获到后期的价值拓展再到规模期的组织学习,商业模式的实验创新的主要任务随着顾客价值变化而变化的。除此之外,在商业模式实验创新的不同阶段领导者的属性也经历了从鼓动者到复制者的身份的转变。最后本文结合阿里巴巴决策者马云及其团队的创业过程佐证了商业模式实验创新的理论以期通过本文帮助企业决策者及其团队更深入、更清晰的领会商业模式创新的问题以及明确自己今后的工作重点,帮助企业在互联网+时代中,能够从快速变化的环境中获取价值。