招商银行企业文化体系研究

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国家的繁荣在于经济,经济的发展在于企业,企业的兴衰在于管理,管理的活力来自于企业文化。 世界500强企业管理演变的历史证明了这一点。那些能持续成长的公司,尽管其经营战略和经营业务总是不断地调整以适应变化的外部世界,却始终保持着稳定的核心文化理念。譬如:通用电气永远推崇的三个传统是“坚持诚信,注重业绩,渴望变革”;沃尔玛的基本信仰是“尊重每位员工,服务每位顾客,每天追求卓越”;英特尔精神是“只有偏执狂才能生存”;可口可乐的使命是“可口可乐存在根本目的是使每一个人为之振奋、从中受益”:海尔的作风是“迅速反应,马上行动”;招商银行的经营理念是“因势而变,因您而变”;等等。在这些广为人知并受人尊重的卓越企业背后,都拥有卓越的企业文化。如果我们能够深刻了解如此优秀的企业文化,那么一定会理解这些企业长盛不衰的本源。 经过十余年的发展,招商银行的文化影响力日益彰显,并推动企业迈上一个又一个的新台阶。银行领导深刻地认识到:银行的发展是全体员工共同努力的结果。因此,培育优秀的企业文化,建立全体员工共享的企业理念,对招商银行的发展具有深远的影响。 本文首先研究了国外商业银行企业文化建设的现状和实践,介绍了国外商业银行企业文化所具有的优势和优秀西方商业银行的具体的企业文化实践活动;总结了我国目前商业银行企业文化建设目前存在的问题和不足以及一些优秀银行的文化建设实践。这些为招商银行的企业文化体系建设提供了良好的借鉴。其次,论文介绍了招商银行企业文化的发展历程,总结了招商银行企业文化的优势,分析了招行企业文化建设中存在的问题,剖析了产生这些问题的主要矛盾所在,为招行企业文化体系的研究提供了依据。第三,根
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