云南白药实施数字化转型对价值创造影响的路径及效果研究

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根据中国信息通信研究院统计数据,中国数字经济规模和数字经济占GDP比重都在逐年提升,以数字技术为驱动,数字化转型将成为我国由制造大国到制造强国的必经之路,是我国经济转向高质量发展的重要任务之一。近年来,医药行业改革进入深水期,国家各部门相继发布各类医药改革政策,控费降价成为了医药改革的主题。因此价格、成本等市场因素将倒逼医药产业链中各环节的企业采用数字化技术来提高效率,降低成本。同时,医疗行业在对抗新冠肺炎疫情的攻坚战中面临的考验,也成为了其转型发展的催化剂与加速器。医药行业在这样的背景下,必须顺势而为,契合数字化发展大势,主动求新突变,加速自身与数字化技术的融合,提升企业价值。近几年,国内外学者围绕数字化转型的动因路径绩效等有了较为丰富的理论成果,而对数字化转型影响企业价值创造的具体路径和结果评价的相关研究较少。另外,因为理论研究与实际存在一些错位,所以有必要结合实际案例对企业数字化转型进行具体研究。本文采用文献分析和案例分析相结合的方式,通过梳理国内外有关数字化转型和数字化转型对价值创造影响的路径和效果的理论文献,形成文献综述部分,并据此整理归纳理论基础,以此作为案例研究的出发点。案例研究部分,选取云南白药作为研究对象。首先结合现有理论和案例实际情况,从生产环节、运营环节和销售环节三个角度出发,分析了数字化转型影响其价值创造的具体路径;其次通过云南白药2015—2021年相关财务和非财务数据的横纵向对比,总结数字化转型对各指标的影响、企业经济增加值在数字化转型过程中的变化趋势;最后,根据前文的分析,探讨得出相关结论和启示,为同行业其他企业数字化转型提供借鉴。本文总结数字化转型对企业价值创造的路径如下:第一,借助数字技术对企业全流程的嵌入,拓展了原有生产要素的产出率,即借助数字技术在生产经营过程中的使用,提升生产要素使用能力及配置能力,提高其投入产出的效率,同时基于数字技术使得数据得以成为新的生产要素,加入企业价值链中构造新的价值增长点;第二,基于流程再造视角,数字化转型全面颠覆了原有的生产流程,实现生产自动化和智能化;基于资源编排视角,数字化转型为企业决策提供了准确的信息依据,从而取代经验决策,提高资源配置准确性和效率;基于协同演化视角,数字化转型拓展和开放了企业边界,使其能够与客户、产业链上下游形成开放生态,通过内外部协同演化提高效率,最终实现企业的价值增长和产业生态的价值共创。通过以上路径,数字化转型对企业价值创造来源、价值创造过程产生颠覆性影响,并最终影响企业价值创造结果。本文通过对云南白药案例的研究得出以下启示:第一,数字化转型是增加企业价值的过程而非目的,即实现对价值影响的是数字化与企业原有流程的有机结合,而非简单的数字技术应用。第二,企业的数字化转型应根据自身情况与市场情况制定相应的顶层设计,通过规划设计的长周期稳健迭代和平台能力的短周期快速迭代进行持续地完善和推进,通过“单点突破—用户需求驱动—利益相关者需求”驱动链条,由点及面将数字化框架嵌入企业的全流程。第三,在数字化转型的过程中,企业应摒弃原有的产品主导逻辑,以服务主导逻辑和服务生态逻辑指导生产经营,最大化释放数字化转型的增值作用。
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