公安民警的压力源、应对方式与工作满意度的关系研究

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公安民警是一个压力较大、危险性系数较高的职业,其心理健康状况一直是专家学者关注的焦点。本研究首先在文献查阅和访谈调查的基础上,自编一个测量公安民警的压力源的问卷,然后使用自编的《公安民警的压力源问卷》和《应对方式问卷》、《工作满意度问卷》三个问卷,随机选择具有代表性的样本进行施测,根据问卷调查获得的结果和结合典型的个案访谈收集的资料,对不同背景的公安民警的压力源、应对方式和工作满意度进行分析,探讨公安民警的压力源和应对方式对工作满意度的影响,分析公安民警的压力源、应对方式对工作满意度的预测作用,最后针对当前公安民警存在的问题提出一些尝试性的建议。通过本研究可得如下结果:1、编制好的公安民警的压力源问卷比较符合公安民警这个群体,其信效度指标良好。2、公安民警的压力水平总体上来说比较高;公安民警的应对方式主要倾向于使用消极的应对方式;公安民警的工作满意度总体上处于中等偏下的水平。3、公安民警的压力源、应对方式与工作满意度要受人口统计学变量的影响,在不同性别、年龄、警龄、婚姻状况、受教育程度和警种等方面存在着显著性的差异。4、公安民警的压力源和应对方式存在着显著的正相关,公安民警的压力源影响着其所使用的应对方式。5、公安民警的应对方式和工作满意度存在着不同程度的相关关系,其中积极的应对方式与工作满意度状况存在着显著的正相关,消极的应对方式与工作满意度存在着显著的负相关,公安民警的应对方式影响着其工作满度。6、公安民警的压力源和工作满意度存在着显著的负相关关系,公安民警的压力源影响着工作满意度。7、公安民警的压力源和应对方式对其工作满意度具有良好的预测作用,并且公安民警的压力源和应对方式存在着明显的交互作用共同影响工作满意度。主要表现为公安民警的“人际和社会环境”与“组织和管理协调”两个压力源和消极的应对方式存在着明显的交互作用共同影响着其工作满意度。
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