酷特智能数智化转型路径及价值创造

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下行的经济形势,我国人口红利优势的逐渐消失,导致服装制造业等低端制造企业竞争加剧。根据马斯洛需求理论,当社会总体生活水平提高,人民的稀缺性需求得到满足后,对个性、品质的要求必然日趋提高。处于价值链低端的制造企业应紧跟时代步伐,积极应用数智科技升级企业装备,尽可能地满足消费者个性化、定制化的需求,增强企业竞争力,提升企业价值。本文以制造业企业数智化转型路径作为研究对象,选取服装制造业企业——酷特智能为本文的研究案例。以组织权变理论和战略转型理论为分析酷特智能转型背景的基础理论;基于ESIA分析法详细解构了酷特智能为完成数智化转型,通过采取清除、简化、整合及自动化等举措实现了内部组织结构优化、生产流程优化及销售流程优化的目标。同时,酷特智能为了建设C2M生态圈共荣,摒弃了“零和博弈”思想,主动整合了价值链上下游资源,实现多方共赢。最后运用价值创造理论,从产出、运营效率及利益相关者等方面分析了数智化转型对酷特智能价值创造能力的影响。研究发现:其一,科技因素是促进企业数智化转型的主动力;其二,企业的数智化转型是技术、业务、管理和企业文化的全方位变革;其三,数智化转型确能为企业降本提效,对企业价值产生正向影响;其四,人民群众在接受和理解先进的商业模式上具有滞后性。本文不仅丰富了制造业数智化转型路径方面的研究,并为处于数字经济时代的企业提供以下三点经营建议:第一,重视数据和人才,实现数据驱动;第二,重视消费者需求,适时将管理观念转变为服务导向,增强消费者和企业之间的互动性,提高顾客满意度和顾客粘性;第三,精简、整合中间流程,推动以销定产,实现精益化生产。
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