【摘 要】
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由于我国社会主义市场经济的迅猛发展,城市公共交通逐渐发挥着越来越大的作用。然而,公交驾驶员作为公共交通的直接服务者,他们的状况并不乐观,驾驶员流动性处于较高的水平,甚至全国范围内都出现了“司机荒”的现象。驾驶员工作缺乏积极性,与是否受到激励有很大的关系,而在激励员工的各种方式中,薪酬激励仍然是最重要的一种。所以,提高驾驶员薪酬满意度,能够促进驾驶员队伍稳定,对于促进我国公交企业的健康发展起到了巨大
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由于我国社会主义市场经济的迅猛发展,城市公共交通逐渐发挥着越来越大的作用。然而,公交驾驶员作为公共交通的直接服务者,他们的状况并不乐观,驾驶员流动性处于较高的水平,甚至全国范围内都出现了“司机荒”的现象。驾驶员工作缺乏积极性,与是否受到激励有很大的关系,而在激励员工的各种方式中,薪酬激励仍然是最重要的一种。所以,提高驾驶员薪酬满意度,能够促进驾驶员队伍稳定,对于促进我国公交企业的健康发展起到了巨大的作用。薪酬在人力资源管理体系中的地位十分显著,薪酬满意度的提升能够促进企业内部员工满意度的逐渐提升,使其提升工作的积极性与主动性。本文在查阅并整理了大量的薪酬及薪酬满意度的文献资料的基础上,了解理论知识及研究方法之后,将温州CD公交作为主要研究对象,对温州CD公交驾驶员的薪酬现状进行研究,运用访谈法和问卷法对驾驶员的薪酬满意度进行调查。然后,运用SPSS软件,对调查结果进行数据分析,得出薪酬满意度的四个维度:薪酬水平、薪酬增长、企业福利和薪酬政策。接着又对性别、工龄、驾龄等因素进行差异性分析。经过对温州CD公交的薪酬现状存在的问题进行分析探讨,发现驾驶员对于薪酬水平敏感程度较高,而不同的驾驶员之间也存在着差异,驾驶员对于薪酬、福利等方面会因年龄等因素的不同而产生不同的需求。温州CD公交薪酬现状存在着平均主义现象严重、管理单一缺乏弹性等问题,使得温州CD公交驾驶员薪酬满意度偏低。最后针对存在的问题提出相应的建议,希望能提升驾驶员的薪酬满意度。本文通过对温州CD公交驾驶员薪酬满意度定性、定量的研究,提出提升其薪酬满意度的建议,希望能提高驾驶员的薪酬满意度,进而提高驾驶员对企业的认同度,增加驾驶员的工作积极性,使企业稳定发展,一定程度上缓解“司机荒”的现象,对整个公交行业有一定的借鉴意义。
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