近年来,银行理财产品进一步满足了投资者对于资产保值增值的需求,理财产品的规模、投资者数量快速壮大,随之而来理财产品纠纷案件日益增多。而在此类纠纷案件中,银行是否履行适当性义务,或适当性义务履行是否存在“瑕疵”,是争议的焦点。银行负有的适当性义务,是指银行在全面考虑投资人与金融产品的各项信息内容的基础前提下,从专业的角度出发为投资人提供最合适的金融产品,包括了解投资者义务、知悉金融产品义务、适当匹配义务、相关风险告知说明义务、持续评估义务。银行违反适当性义务应承担何种责任,亦与适当性内容紧密相关,主要有缔约过失责任、违约责任和侵权责任。近年来,无论是立法层面、行业层面都不断对银行适当性义务规范进行完善。分析其必要性,具体体现在三方面:有益于保护金融消费者权益、防范化解系统风险、促进银行内部治理。通过对适当性义务规范文件及相关案例整理,从立法、司法、履行三个层次具体分析银行理财销售适当性义务的现状及问题,并分析存在问题的原因:现行适当性义务法律位阶不高,银行理财销售适当性义务规则缺乏明确性,投资者与银行的法律关系认定不一致,对银行理财销售监管不到位。为了对我国适当性义务制度提出合理建议,对国外适当性义务现状进行了比较分析,美国、欧盟、日本等国家的优势主要体现在适当性义务立法完备统一,形成了专业化为标准的投资者保护制度,明确规定了银行违反适当性义务的民事责任,形成了系统的监管体系。通过借鉴国外既有做法,进一步探讨了完善银行理财产品销售适当性义务的有效路径。具体包括:在法律制度方面,要建立统一的适当性义务法律法规,完善对银行理财销售的合规监管;在司法实务方面,以金融服务法律关系界定金融机构与投资者的法律关系,采用形式与实质相结合的方式进行适当性义务审查;在银行内部理财销售制度方面,应从理财产品销售机制、了解客户的认定标准进行完善。