【摘 要】
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随着互联网技术地不断进步,电子商务以前所未有的发展势头猛进,并发展成为我国经济新的经济增长点。电子商务地发展壮大,国内各大电子商务企业竞争也已进入品牌竞争的白热化
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随着互联网技术地不断进步,电子商务以前所未有的发展势头猛进,并发展成为我国经济新的经济增长点。电子商务地发展壮大,国内各大电子商务企业竞争也已进入品牌竞争的白热化的阶段,为了在竞争中不断占领市场优势,电子商务企业的品牌管理面临更高的要求和挑战。本文从电子商务的定义、分类、发展历程入手,着重阐述了电子商务作为一种新型的商务模式,是对传统发展模式的一种创新;在品牌管理基础理论的指导下,重点分析了天猫商城品牌发展历程以及品牌管理模式,分别从品牌的形象、核心价值、传播营销、受众、国际化管理五个方面给予分析。通过天猫商城品牌管理案例分析总结了电子商城品牌管理的架构及创新,以及指出电子商务品牌管理当下面临的问题,并对问题的解决进行了积极探索。本文的研究不仅集中在个案上,而是在案例研究基础上对电子商务品牌管理的整体研究,本文的研究成果将会对电子商务品牌管理的企业具有一定的借鉴意义,不仅对我国电子商务的国际化管理进行探索,而且对应对电子商务品牌管理问题尝试给出应对方法,包括:改善服务和体验、提高信用和安全、行业内资源整合、线上线下融合等多种方式。
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