摘要：3G移动互联网时代,移动网和互联网相互融合,微软、雅虎、谷歌分别代表了全球IT界从软件、门户、到搜索引擎的更迭,如今苹果的iPhone,社交网站Facebook正引领着一场新的互联网革命。移动运营商已经全面进入互联网领域,如何构建紧密的产业链,并占据主导地位是运营商面临的新挑战。增值业务指以面向个人用户的应用,主要以下载(阅读、音乐、视频、游戏等)、支付、手机报、位置、应用商城、飞信、说客以及互联网浏览等业务为主。经过几年的高速发展之后,增值业务市场用户已经具有较大规模,多数业务已经跨过市场成长期,进入市场成熟期。与传统业务不同,新业务具有个性化、多样性以及更新换代速度快的特点,这就要求运营商在开展增值业务时,在营销过程中需要进行营销模式的创新并综合运用,例如关系营销,整合营销,战略联合,支付营销,网络营销,服务营销,体验营销等。本文在这样一个背景下,就移动互联网时代中国移动增值业务的营销策略进行了分析和研究,运用了营销管理、战略管理的一些理论和方法,对重点增值业务营销中存在的问题提出了自己的见解和解决问题的方法。本文通过大量调查、研究和分析文献资料,利用在移动公司的工作实践,调查和分析了各增值业务的营销现状、营销模式。针对不同业务的特点,对经营数据进行分析研究,避免了泛泛而谈,使之更具有实践可操作性。本文首先分析了中国移动全业务发展策略和增值业务整体开展情况,再从阅读,音乐,视频,游戏,支付几个重点业务营销现状中面临的问题入手,重点借助4P市场营销理论,对产品设计、业务定价、营销渠道、促销策略四大方面分析探讨,提出了中国移动各增值业务市场营销策略,为中国移动面对市场格局变化时,如何调整营销策略,扩大市场份额,保持市场领先地位,主导各增值业务产业链提出了解决方案。本文最后总结,在3G移动互联网时代,中国移动必须紧紧围绕产品、定价、渠道、促销四个方向,通过贯彻落实产业合作、完善差异化竞争策略、创新营销模式等措施,确保增值业务实现快速发展,在全球IT产业迅猛发展中保持领先地位,在3G移动互联网时代继续延续辉煌。