企业凝聚力的测量及提升策略研究——以X教育机构为例

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企业凝聚力是研究如何促进企业行为合理化及提高企业工作绩效必须涉及的问题,是指企业对员工的吸引力和员工之间的相互吸引力。这二者形成的机制都具有满足员工的某种需要,需要的满足带来积极的心理状态,从而增加员工对组织群体的归属感。经过文中的分析,可以更加肯定企业凝聚力是企业行为的基本标志,凝聚力的大小对企业的效率、利益、以及长远发展以及企业员工的成长和发展有着重要影响。企业凝聚力大小也是企业生命力和企业活力的重要标志。  首先,本文在回顾了企业凝聚力的内涵、影响因素、构成维度以及衡量方法的基础上,以X教育机构为研究对象,采用模糊层次分析方法,将企业凝聚力分为五个维度,从领导者凝聚力、员工凝聚力、领导者对员工的凝聚力、组织对员工的凝聚力以及企业外部环境五个方面。然后,本研究对X教育机构的凝聚力现状进行了分析,结果表明X教育机构的企业凝聚力不强,领导者缺乏创新精神,领导方式趋于传统,企业员工离职率高,员工缺乏主人翁意识和奉献精神,员工私底下构建派系,缺乏合作协调,领导与员工之间缺乏沟通,领导与员工之间价值取向存在差异,部分员工对公司缺乏忠诚度,企业薪酬福利与员工期待差异大,激励方式不当,公司企业文化建设与公司发展不同步,成人教育的现实社会地位相对不高,外部环境压力大等问题。最后,在调查的基础上,结合X教育机构的实际情况,提出了如何增强X教育机构的企业凝聚力的对策建议,主要分为以下几个方面:提升领导魅力,改变领导方式;重视员工发展,提高员工素质;创造可持续发展的工作环境,提高员工满意度;建立完善企业文化,树立统一的企业价值观。
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