这是一个VUCA(乌卡)时代,这也是一个信息大爆炸的时代。在VUCA(乌卡)时代里,客观世界以及人们的主观理念都处于快速变化中,未来充满不确定性,纷乱复杂的现状让我们很难再用简单化的范式来处理一系列重大问题,而信息大爆炸以及随之而来的信息碎片化让我们更难认清客观世界的全貌,这些都对企业做出正确决策提出挑战。而互联网行业本身快速迭代的特征更加剧了这一挑战。作为互联网企业的主力,人员结构已逐渐由“60后”“70后”到被“80后”“90后”等新生代员工所替代。新生代员工是一个特殊的群体,他们大多受过良好的教育,创造力更强,对市场感知度更敏锐,但同时他们也更强调自我,漠视职场文化,挑战权威,这种天然的性格特征与代际关系给企业传统管理者带来巨大挑战。本文以VUCA大环境为背景,A公司新生代员工高离职率为研究对象,结合学术界关于离职的相关研究理论,盘点A公司新生代员工离职现状,得出改善A公司高离职率问题改善方法。笔者发现A公司离职人员中新生代员工的离职比率高达80%,其主要离职原因是工作氛围不适应和感觉到巨大压力。笔者结合A公司近三年发展情况、管理层构成情况等基本要素,分析离职产生的原因,并针对这些原因,设计改善方案,如运用压力-绩效模型、意愿-能力评估模型、现代领导力模型等方法提高A公司管理层能力,从而降低新生代员工离职率。