上海电信“商务领航”项目的发展与市场定位研究

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2000年以来,由于互联网、移动业务对传统固网语音业务带来了巨大冲击,中国的固网运营商普遍出现增量不增收的局面。而随着客户需求日益多样化和市场的不断变化,中国电信面临着竞争的压力、互联网的冲击、行业利润下降等问题,这些问题迫使中国电信调整经营战略,向综合信息服务领域扩展。上海电信根据集团公司的统一部署,在2006年年底成立了专门的“商务领航”项目组,开发推广该项业务。该项目组在一年多的运作过程中,克服了种种困难,较好的完成了集团下达的各项任务。本人在项目组期间负责营销套餐的设
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