私人银行业务,作为商业银行业务金字塔的塔尖一直都被作为研究的重点。2007年私人银行业务引入到中国的银行领域,很快取得了较大发展,在北京、上海、广州等一线城市都获得了巨大的成功。根据波士顿咨询公司的《中国私人银行2017年》报告数据统计,至2016年底中国个人可投资金融资产总额约为126万亿人民币,跃升为全球第二;预计到2021年底,中国个人财富将稳健增长,规模达到220万亿人民币。在市场前景广阔的情况下,私人银行业务已经被很多商业性银行列为重点发展业务,Z银行作为一家商业银行分支机构,也于2008年开始发展私人银行业务。但是由于其对于该银行来说是一个新兴业务,在渠道、人才等各方面的经验都很匮乏,对于如何充分利用本地的各方面优势,成功占据高端市场、实现巨大利润的发展策略问题,成为本文的研究主题。本文以Z银行私人银行业务为研究对象,一方面在总结和借鉴国内外在该方面的研究理论,完善该领域的理论依据,也可以为Z银行在私人银行业务方面提供理论指导。通过对Z银行的现状和面临的问题进行分析,总结出Z银行在实施私人银行业务过程中所遇到的问题,并提出应对策略,避免出现类似问题,从而促进私人银行业务在国内的快速发展。文章分析了Z银行私人银行业务现状后,分别从产品导向和客户需求导向分析了Z银行现今营销策略的不足,并制定了相应的营销策略方案,具体提出重视客户需求、完善产品服务体系为导向的产品策略;迎合客户付出成本、迅速反应市场为导向的价格策略;提高客户便利、力争互利双赢的渠道策略;建立客户关联、注重客户沟通为主的促销策略。