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就像2G时代话音业务的主宰地位不可动摇一样,人们对3G时代新业务尤其是无线数据业务的广阔市场前景毫不怀疑。从2G到3G,从话音业务到新业务,这是一次颠覆式的跨越。而当前正是跨越式发展中承上启下的阶段,在这一阶段,新业务必须抢占未来战略制高点。作为国内移动通信主导运营商的中国移动,不仅要从战术层面更要从战略层面关注着新业务的发展。从中国移动集团提出移动梦网计划到短信雪崩式的发展,从当前琳琅满目的各种新业务到被资本市场一致看好的中报新业务的出色表现,中国移动在新业务方面的领先优势和规模优势显而易见。但是,眼前的优势不代表永远领先。中国移动清醒地认识到,在3G即将到来的时代,新业务该用什么样的商业模式、什么样的营销手段、什么样的机制创新、什么样的服务水平,将领先优势和规模优势延续到3G时代并迅速扩大,这是当前所面临的崭新课题。 本文通过大量的调查研究和文献资料的搜集,系统地梳理了市场营销的相关理论,以市场营销、品牌营销、企业竞争战略和营销策略组合等理论为本文理论研究基础。在此基础上,客观地分析了陕西移动的公司现状与移动通信行业的发展现状,指出了陕西移动新业务市场营销中存在的问题以及陕西移动新业务在省内移动通信市场上所存在的优势、劣势、机会和威胁,从而进一步确定移动新业务目标市场和进行营销策略组合的应用。论文的重点是为陕西移动的新业务制定一套营销策略体系,包括新业务目标市场的确定、新业务产品策略、定价策略、渠道策略以及促销策略。同时,为了保证这些策略的顺利实施,笔者在论文的最后为该企业提出了操作性强的实施建议。以上研究结果,希望能为陕西移动新业务以后的发展提供一些参考。