新媒体时代基层政府形象塑造研究

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近年来,随着政治体制改革的进一步的深入,民众赋予政府的期望不断的提升,维护政府形象已成为政府社会管理中极为重要任务。政府形象是一笔宝贵的财富,良好的政府形象有利于政府顺利履行职能,吸引外来投资和人才,是政府转型的重要步骤。由于基层级政府是政府改革最薄弱的环节,也是直接与广大群众近距离接触的政府机构,研究基层政府形象塑造问题,有助于提升群众对基层政府的认可度,有助于提高基层政府开展社会管理工作的能力,也有助于基层群众的安居乐业。良好的基层政府形象,不仅有利于国家整体形象的提升,也是构建和谐社会的重要一环。随着新媒体时代的到来,新媒体影响力涉及到国家的经济、政治、文化等各个领域,使得政府形象塑造的途径发生了翻天覆地的改变。广大基层群众从以往的被动接收信息者,变为主动发布信息者,而政府的角色也从主动变为被动,这对基层政府的形象塑造提出了新的挑战。新媒体为基层政府与民众沟通搭起了便捷的桥梁,促进了社会和谐。然而,新媒体使得网络信息传播速度瞬息万变,信息内容真假难辨,舆论走向捉摸不定,基层群众容易被网络信息误导,政府也要面临网络负面信息的干扰,从而加大政府工作负荷。因此,基层政府应该与时俱进,更新形象塑造的途径,谋求与新媒体的有效融合。新媒体时代的来临,使得政府形象塑造与新媒体的关系空前紧密,论文首先厘清两者的内涵,进而分析两者相互影响的内在关系,探讨基层政府如何利用新媒体进行有效的形象塑造。论文通过文献研究法、案例分析等方法,阐述了新媒体背景下,其对政府形象塑造的深远意义,分析新媒体背景下政府形象塑造的影响因素,阐明新媒体背景下政府形象塑造面临的挑战和机遇,并以南昌县为例,通过分析南昌县政府在新媒体背景下塑造政府形象的主要做法,具体分析南昌县政务微博和政务微信的运行现状及问题,并就基层政府形象塑造中普遍问题提出相应的对策。论文以微观层面为观察点,将政府形象塑造研究锁定在最广大基层政府,为我国基层政府形象塑造的提升做出一点点有益尝试。
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