改革开放以来,特别是近20年,我国房地产发展迅速逐渐成为国民经济支柱产业,但房屋住宅的质量问题不断,影响人民的安居乐业,加强工程质量管理,努力提高工程质量,是当今社会的需要,也是企业义不容辞的社会责任。因此,本文以住宅建设项目施工过程中的质量管理为研究对象,根据实际存在的质量问题分析原因,采取相应的改善措施,总结出适合住宅小区质量管理的模式和方法,为以后住宅小区的质量管理提供参考。本文首先介绍了住宅项目质量管理的研究背景、研究目的与意义、研究方法及国内外研究现状,重点阐述了住宅质量管理研究的重要性及必要性以及近年来国内外质量管理研究取得的成果。介绍了工程质量管理相关理论基础,其中影响项目工程质量的主要因素是人的因素、材料设备、工艺方法、施工机械和环境因素。然后,以成都NH住宅建设项目为案例,对项目施工过程中的主要质量问题进行梳理,对项目参建的质量管理人员、一线施工工人采取调查问卷的方式进行主要影响因素统计,运用直方图法对统计数据进行分析,最终确定影响NH住宅建设项目的主要因素是人的因素、材料设备及环境因素,据此分析影响质量的主要原因。最后,通过完善项目质量保证体系、明确岗位职责,采取措施提高参建人员的质量意识和技术水平,完善补充质量管理制度,完善各施工阶段关键工序施工工艺及质量保证措施,使项目质量管理水平得到显著提升、工程实体质量得到明显改善。通过本文的分析研究,住宅建筑在运用质量管理理论的基础上,结合工程实际情况,因地制宜的制定合理的改善措施,工程质量能够取到不错的效果。成都NH住宅建设项目作为典型的房地产小区,具有一定的代表性,本文的研究可以为类似项目的质量管理提供一定的借鉴作用。