伴随着中国快速进入“汽车社会”,与汽车消费相关的成品油销售市场的竞争也进入白热化阶段,石油企业角逐的焦点也转移到获得消费者的满意：油品质量和服务质量。F公司作为一个石油销售企业,必须加强质量管理,建立并不断完善质量管理体系,才能使企业永远立于竞争的不败之地。本文在查阅了大量前人的研究资料的基础上,以八项质量管理原则为分析框架,对F公司的IS09000质量管理体系运用模式进行研究,分析了F分公司在质量管理体系的应用过程中存在的主要问题及原因。为解决F公司存在的体系管理不够重视、监督和测量工作需完善和持续改进执行不到位等问题,本文以PDCA循环理论、激励理论等作为指导,提出了适合F公司的体系应用优化模式设计方案,包括创建具有企业特色的质量文化,组建专门的质量管理团队,加强体系文件管理培训等方法,务实体系管理工作基础；加强内部审核质量及实施绩效考核,做好体系运行的监控工作；并通过建立质量管理信息系统、优化服务质量管理体系及加强质量成本管理等保障措施推进体系持续改进。最后对F公司优化方案的具体实施进行介绍。文章建立起一套完整而有效的质量管理体系应用推广模式,对提高企业竞争力,确保企业长期稳定、持续、健康发展有重要实践意义。希望通过解决行业中存在的一些共性问题,为同类企业提高质量管理体系的应用水平提供参考。