资质过剩感对员工主动性创新行为的影响机制研究

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资质过剩是指个体所拥有的教育水平、知识、经验、能力和技能超过了工作的实际需求。从人力资源管理角度来看,资质过剩属于人-岗不匹配现象,也是一种个体需求-工作供给不平衡现象。当前组织中资质过剩现象越来越普遍,使我们不得不思考当员工资质过剩时会产生怎样的工作行为,为什么他们会产生这样的行为?组织在招聘时面对资质过剩的求职者应该如何抉择?在组织中可以采取怎样的手段来缓解或促进资质过剩的消极或积极影响?文献分析发现,以往关于资质过剩感的研究大多聚焦于其引发的负面效应(反生产行为、工作倦怠、低工作绩效等),近年来积极组织行为学的兴起,有研究开始关注资质过剩感对工作行为的积极影响(员工建言、前瞻性行为、组织创新绩效等)。已有研究表明,高技能、高能力、高学历、高需要和资质过剩感呈正相关,而一般智力能力对资质过剩感的影响并不明显。资质过剩感的员工可能会由于自我具有积极的心态和较高的自我调节能力而产生积极行为。根据上述研究目的和理论分析,本文以资质过剩感作为前因变量,员工主动性创新行为作为结果变量,引入心理优势感作为中介变量,职业自我效能感作为调节变量,研究个体产生资质过剩感时行为变化的心理过程。本文通过对不同区域不同行业不同员工发放问卷,回收有效问卷254份,运用SPSS软件对数据进行分析,验证了相关假设。本文得到的主要结论有:(1)资质过剩感对员工主动性创新行为有显著的正向影响,资质过剩感对员工心理优势感有显著的正向影响;(2)心理优势感对员工的主动性创新行为有显著的正向影响;(3)心理优势感在资质过剩感和员工主动性创新行为之间发挥着完全中介作用;(4)职业自我效能感在资质过剩感和员工心理优势感之间发挥着调节作用;职业自我效能感在资质过剩感和员工主动性创新行为之间的调节作用不显著。最后,对本文的研究结果进行了讨论,提出了关于资质过剩感员工的管理建议,指出了本文的不足之处和未来研究展望。
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