互联网时代下,随着手机等智能硬件的普及和数字阅读技术的快速发展,使得移动阅读市场规模极速扩大,已达百亿。掌阅作为移动阅读领域的先行者,在激烈的市场竞争中还能保持优势地位,必有其过人之处。本文通过对掌阅相关工作人员和掌阅旗下签约作者的深度访谈获得第一手资料,同时采用个案研究方法和比较研究法,结合互联网思维,通过经典4P营销理论,从产品设计、商业模式、渠道推广、产品运营4个方面对掌阅进行深入分析。通过研究发现,掌阅在产品交互和功能设计上处于行业领先地位,阅读功能非常完善;商业模式上掌阅虽然是以数字阅读服务为基础,但也开始涉足数字内容创作、版权增值、硬件产品领域,逐步建立起属于自己的数字阅读生态圈;在渠道推广上,注重产品的激活转化率和品牌影响力,采用硬件终端厂商渠道推广、应用商店渠道推广和传统媒体渠道推广的3种推广方式进行多渠道推广;在产品运营上,多采用活动运营和用户运营的方式,利用限免活动、打折活动、抽奖活动等提高用户活跃度,增强用户粘性。本文通过对掌阅的营销策略进行分析,得出其目前发展的相关成功经验与不足,并针对不足提出发展建议:首先要利用内容优势,加强对硬件产品的营销推广,构建属于掌阅自己的由数字阅读提供商到数字阅读平台到硬件终端到用户的完整生态系统。同时重视新媒体平台,加强新媒体渠道推广。此外还要聚焦精品内容,优化商业模式,扩大版权增值营收比例,实现可持续性发展。