【摘 要】
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经济全球化的风潮助推了全球金融业的发展,也带来了金融危机的频发。金融消费者因经济能力、专业背景、交易经验等自身实力与金融商品与服务提供者的天壤之别,成为了这一场场
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经济全球化的风潮助推了全球金融业的发展,也带来了金融危机的频发。金融消费者因经济能力、专业背景、交易经验等自身实力与金融商品与服务提供者的天壤之别,成为了这一场场金融风暴中最大的受害者。目前,世界各国纷纷认识到金融消费者在高风险、高效率的金融市场上极端的弱势地位,并进行了以金融消费者保护为重点的金融改革与重构。而知情权,作为金融消费者享有其他权利的基础,极大地弥合了金融消费者与金融商品与服务提供者之间信息不对称的鸿沟,成为了金融消费者对抗金融商品与服务提供者,维护自身合法权益的最有利的武器。也成为了发达资本主义国家进行大刀阔斧地金融改革的主要阵地。金融消费者知情权主要包括及时获取信息的权利、准确获取信息的权利、公平获取信息的权利、充分获取信息的权利。改革过后的美国、英国、日本甚至是我国台湾地区,都有了详尽的金融机构信息披露与说明规则,全面的权利救济制度,形成了较为完备的金融消费者知情权保护体系,反观我国,却仍在金融消费者知情权保护之路上彳亍前行。我国当前的立法并没有明确“金融消费者”及其相关权利的概念,《消费者权益保护法》也尚未将金融消费者纳入保护范围,缺乏对金融消费者的专门规定。金融消费者知情权保护的规定散见于《证券法》、《商业银行法》、《保险法》等部门法律以及一些由中国证监会、保监会、银监会制定的部门规章中。这些信息披露与说明的规则过于抽象,没有具体标准,也缺乏金融机构信息侵权责任制度。完善我国金融消费者知情权保护制度,首先需要多层次立法,明确金融消费者的知情权。需要强化金融商品与服务提供者的信息披露义务,规范信息披露内容的标准、提高信息披露的质量、明确金融机构信息侵权责任。第二,要完善行政监管,优化金融监管模式,强化金融监管机构的消费者保护职能。第三,加强权利救济体系的构建,完善诉讼制度,建立多层次的替代型纠纷解决机制。
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